Priešgaisriniai saugos reikalavimai viešbučiuose. Viešbučio darbo organizavimas. Pagrindiniai viešbučio skyriai ir jų pareigos. Darbuotojų pareigų analizavimas. Kambarių tipai, kainos. Kambarių kaina. Priėmimo skyriaus darbo organizavimas. Susipažinimas su rezervavimo skyriaus darbu. Kambarių užsakymo knygos pildymas. Svečių įregistravimas. Svečių pastabų lapų ir informacinių bukletų reikšmė sudarant rinkodaros planus. Svečių išregistravimas. Ekonomo funkcijos. Apsaugos sistemos taikymas. Viešbučio priežiūra ir eksploatacija. Nuolaidos viešbučio versle ir viešbučio verslo sėkmė. Išvados.