Įvadas. Norminių dokumentų, reglamentuojančių nagrinėjamą turizmo informacijos centrų veiklą, apžvalga. Turizmo centro teikiamų paslaugų aprašymas. Kauno regiono turizmo informacijos centras. Turizmo informacijos centrų teikiamų paslaugų analizė. Turizmo informacijos centras prie "Mūsų Odisėja". Turizmo informacijos centras prie Kauno pilies. Atliktos apklausos analizė. Išvados ir pasiūlymai.